COMMENT SUIVRE LES EXPÉDITIONS ?
Pour suivre les expéditions, consultez l’email que vous recevez et qui confirme l’expédition de votre commande. Vous y trouverez le numéro de colis et le nom de l’entreprise de transport.
COMMENT CONNAÎTRE L'ÉTAT DE PRÉPARATION DE MA COMMANDE ?
Pour connaître l’état de préparation de votre commande, nous vous invitons à envoyer un message à uppercut[a]bagarreclub.com
COMMENT FAIRE SI J'AI UNE QUESTION CONCERNANT LE PAIEMENT ?
Pour toute question concernant un paiement, veuillez-vous adresser à uppercut[a]bagarreclub.com
COMMENT ANNULER UNE COMMANDE ?
Pour annuler une commande passée et validée, veuillez envoyer un message à uppercut[a]bagarreclub.com
COMMENT SE FAIRE REMBOURSER ?
Pour vous faire rembourser, nous vous invitons à envoyer un message à uppercut[a]bagarreclub.com
QUEL EST LE DÉLAI POUR RENVOYER UN ARTICLE ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours à l’adresse suivante, en veillant bien à renvoyer le produit tel que vous l’avez reçu (pochette / étiquette + facture)
Les frais de retour sont à votre charge.
RETOUR
Tout article acheté en ligne sur le site peut nous être retourné sous un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis. Les frais de retour des commandes sont à la charge du client.
Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, et emballage d’origine, pour pouvoir être remboursé.
Pour éviter des retours inutiles, choisissez avec soin vos produits et vos tailles, cela améliorera la disponibilité des produits et réduira notre empreinte écologique.
Pour effectuer le retour, merci de nous adresser un email à uppercut[a]bagarreclub.com. Vous recevrez un mail avec les instructions pour effectuer le retour.
Déposez votre colis dans un bureau de poste.
Vous recevrez un mail de confirmation quand le colis retourné aura été réceptionné par notre équipe. Nous vous adresserons alors le remboursement sous 48 heures à réception de votre colis. N’hésitez pas à nous contacter via uppercut[a]bagarreclub.com
QUE FAIRE SI J'AI REÇU UN PRODUIT DEFECTUEUX OU ABIMÉ ?
Si un produit est défectueux ou abîmé, veuillez-nous le notifier au plus vite à uppercut[a]bagarreclub.com
La marche à suivre vous sera expliquée en détail.